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Curso de Plan de manejo de crisis y continuidad del negocio

Cómo enfrentar una crisis de modo eficaz

  

 

 

CALCIC, Centro Argentino de Lucha contra Incendios, invita a participar en este Seminario de “Plan de manejo de crisis y continuidad del negocio”, destinado a brindar los conocimientos, habilidades y actitudes que les permitan a los participantes, enfrentar de manera eficaz, diversos escenarios de crisis.

Fecha: 25 de junio de 2015

Lugar: Centro Universitario de Vicente López

Organiza: CALCIC, Centro Argentino de Lucha contra Incendios


MÓDULOS

 
Definición de crisis. Tipos de crisis. Urgencia, Emergencia y Crisis, diferencias.

Manejo y organización en las crisis: Comité de crisis. Roles en el comité de Crisis. 

Teoría de la toma de decisión. Recursos para el manejo de una crisis. Comando de incidentes.

Comunicación en las crisis: Comunicación reactiva, comunicación proactiva, comunicación asertiva. 

Detección de riesgos. Análisis de los riesgos detectados. Matriz de impacto de riesgo en función de una crisis.

Normativa para el manejo de crisis: NFPA 1600. ISO 223. 

Avances en la implementación de normas. Certificaciones. Otros documentos.

Resiliencia: Definición de resiliencia. Plan de continuidad del negocio

EXPOSITOR: Lic. Diego Aranguri Díaz, Gerente de Salud y Seguridad de Carrefour Argentina.


Informes e inscripción: CALCIC,  www.calcic.com.ar

  

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