Los costos de la inseguridad
Aunque difícil de cuantificar,
el costo de la inseguridad es elevado y se incrementa día a día
Por Diofanor
Rodríguez CPP
Conocer los costos
reales de la inseguridad es muy difícil
Saber de buena tinta el costo real del no cumplimiento de la seguridad
es complejo. Tal dificultad se deriva de dos motivos principales:
Primero, se tiene una mezcla de aspectos tangibles e intangibles, estos
últimos no cuantificables, tales como la incertidumbre; y segundo, no es
habitual que las empresas examinen la totalidad de sus fallos de
seguridad corporativa, ni siquiera a nivel interno, ya que muchas veces
éstas están penalizadas o pueden suponer una fuente de conflicto para
los responsables de seguridad que por cualquier motivo no hayan
procedido correctamente.
Sería enormemente útil conocer estos costos para afrontar las
planificaciones presupuestarias. La seguridad corporativa siempre tiene
un elemento económico, y conocer su cuantía de una manera previa sería
muy interesante para los departamentos financieros y de seguridad
corporativa.
Desafortunadamente, la información que puede conocerse de estos costos
presenta datos no del todo confiables, toda vez que en múltiples
ocasiones son datos que corresponden a otras empresas o sectores
productivos. Ello muestra que solo nos podemos fiar de los datos
recolectados dentro de la organización.
Pese a esto, es frecuente ver que las publicaciones presentan datos
sobre los costos de la seguridad. A veces es frecuente hablar de los
costos en los que nos hace incurrir el crimen organizado en las empresas
e incluso los costos que proceden de la aparición de vulnerabilidades en
nuestros esquemas de seguridad corporativa (equipo, procesos y
personas).
Técnicas como el hurto, el sabotaje, las perdidas desconocidas, y los
delitos informáticos, son una muestra del sin número de amenazas a las
que diariamente está expuesta la seguridad corporativa. Es obvio que el
crimen organizado está utilizando cuanto multiplicador encuentra para
optimizar su accionar delictivo, siempre en busca de mejorar sus
ingresos económicos fruto de sus actividades ilegales.
El costo económico de la inseguridad
Las preguntas que saltan a la palestra ante este escenario serían:
¿Cuánto le cuesta esto a las empresas, en términos económicos? ¿Qué
perjuicio, traducido en términos financieros, causa el descubrimiento de
lasitudes en los protocolos de seguridad corporativa?.
Uno podría decir entonces que en múltiples ocasiones, los datos que
conocemos no se acercan a la realidad del verdadero impacto que generan
las fallas de seguridad en una organización. Así es entonces que en la
práctica desconocemos que tan dramática puede ser la situación para la
continuidad del negocio.
En este contexto, otro problema al que se enfrentan los departamentos o
empresas proveedoras del servicio seguridad corporativa, es que una vez
es descubierta una vulnerabilidad por parte de un atacante y nuestro
sistema no lo detecta a tiempo, los adversarios si la divulgan de forma
rápida y eficaz, consiguiendo con esto la explotación durante varios
periodos hasta que nuestro sistema es reacomodado.
Es allí entonces que cuando se detecta, queda el sin sabor de no saber a
ciencia cierta hace cuanto ocurría el delito y cuantas perdidas causadas
por esta vulnerabilidad fueron llevadas a otros ítems del presupuesto
(mermas y averías).
Se estima que existen bajas posibilidades de los
equipos de seguridad corporativa, descubran una vulnerabilidad mucho
antes de que el adversario nos haya mostrado la misma. En ese caso, el
impacto en la organización es más notorio.
A pesar de que como ya se ha dicho es muy difícil de cuantificar, es
importante que las Organizaciones trabajen en conocer los costos de los
problemas de seguridad para cada una de las casuísticas, pues es
evidente que el costo de la no observancia de la seguridad, entendida
ésta como la gestión ineficiente de la misma, es un costo elevado, y que
lamentablemente, se incrementa día a día.
Diofanor
Rodríguez, CPP, es experto colombiano en seguridad. Gracias!
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